کاربران عزیز لطفا برای بازیابی رمز دستگاه DVR، XVR ، NVR خود؛
۱- از منوی Login دستگاه خود عکس بگیرید و آن را شبیه به عکس بالا از طریق واتس آپ برای ما ارسال کنید. توجه کنید که حتما تاریخ و ساعت دستگاه در عکس مشخص باشد. عکس ارسالی شما از منوی Login باید آنلاین باشد و در همان زمان ارسال عکس گرفته شده باشد.
۲- ما عکس و درخواست شما را بررسی می‌کنیم و در صورتی‌که رمز دستگاه قابل بازیابی باشد، از طریق پیامک و واتس آپ مرحله بعدی را به شما اطلاع می‌دهیم.
۳- هزینه بازیابی رمز دستگاه، مبلغ 40 هزار تومان است. لطفا بعد از دریافت پیامک تایید، این مبلغ را به شماره کارت 5041721089922281 به نام آقای «امیرحسین قیامتیون» واریز کنید. توجه کنید رمز ساخته شده یکبار مصرف بوده و پس از ۱۵ دقیقه غیر فعال خواهدشد. در صورت غیر فعال شدن جهت دریافت رمز جدید مجدداً باید مبلغ 40 هزار تومان واریز شود.
۴- فیش واریز خود را برای ما در واتس آپ ارسال کنید. رمز جدید برای شما پیامک خواهد شد.
۵- پس از وارد کردن رمز جدید، بدون پاک شدن فیلم‌ها، تنظیمات دستگاه ریست می‌شود و دستگاه بدون رمز خواهد شد. اکنون شما می‌توانید وارد تنظیمات دستگاه شوید و رمز دل‌خواه خود را تعریف کنید.
۶- در صورتی‌که در هر یک از مراحل سوال داشتید، می‌توانید با واحد خدمات پس از فروش ایمن سازان نوین (داخلی 2) تماس بگیرید.